Om det är så att mötet överskrider er bokade tidslucka så får ni möjlighet att använda er utav ytterligare en möteskredit för att kunna få hjälp med ärendet, ifall nästa tidslucka inte är bokad av en annan användare.

Planerna Standard och Premium har en ärendeportal via Mina Sidor, där vi följer upp ärendet utan att ni behöver utöka mötet, och där har ni även möjlighet att höra av er om ni har några vidare frågor.